Política De Devolución

En MARDESA, ofrecemos productos de alta calidad y piezas cuidadosamente
seleccionadas. Debido a la naturaleza de nuestros artículos, nuestra política de
devoluciones está diseñada para proteger la calidad de cada prenda.

1. CONDICIONES GENERALES DE DEVOLUCIÓN
   a. Toda venta de nuestra mercancía se considera venta final; en caso de que una
   devolución sea aceptada, aprobada por la gerencia y la administración entonces se
   le estará brindando un crédito de la tienda. No se realizarán reembolsos en efectivo,
   tarjeta, o cualquier otro tipo de pago.
   b. Estado del producto: La prenda debe estar en perfecto estado, sin haber sido usada,
   con todas sus etiquetas y en su empaque original.
   c. Comprobante de compra: Es obligatorio presentar el recibo original o comprobante
   de pago.
   d. Método de reembolso: Se ofrecerá crédito en tienda. No se realizan reembolsos en
   efectivo o tarjeta.
   e. Artículos alterados: una vez que un artículo ha sido alterado (por ejemplo, adaptado
   o personalizado), se considera venta final y no se puede devolver ni cambiar.
   f. Los pedidos personalizados, ordenes especiales y los artículos que se fabrican o
   encargan especialmente para usted no son reembolsables y se consideran venta
   final.
   
   
2. EXCEPCIONES Y ARTÍCULOS NO ELEGIBLES
   Debido a la naturaleza de nuestras prendas, NO se aceptan devoluciones en:
   a. Prendas a la medida o personalizadas.
   b. Artículos de edición limitada o exclusivos de diseñadores.
   c. Accesorios, bisutería, ropa interior, trajes de baño y mascarillas, por razones de
   higiene.
   d. Prendas en oferta o con descuento.
   e. Artículos sin etiquetas, alterados, dañados o usados.
   
   
3. CAMBIOS Y GARANTÍA DE CALIDAD
   a. Si un artículo presenta un defecto de confección, contáctanos de inmediato para
   gestionar un reemplazo. En caso poco común de que un artículo esté defectuoso o
   llegue dañado, comuníquese con nosotros de inmediato y estaremos encantados de
   ayudarlo con un reemplazo o un crédito en la tienda.
   b. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
   c. La empresa se reserva el derecho de no aceptar devoluciones que no cumplan con
   estas condiciones.
   
   

MARDESA se compromete a garantizar una experiencia única y un servicio
personalizado de alto nivel.